Формализованные универсально-принципиальные ФУП методы основаны на применении обобщений из успешного опыта и формализованных принципов для построения эффективных бизнес-процессов. Данные методы являются универсальными и они подходят для оптимизации любых бизнес-процессов для любого бизнеса и практически не зависят от его специфики. Методы Бенчмаркинга основаны на изучении, анализе и последующем копировании элементов процессов успешных компаний, занимающихся схожими видами деятельности. Претендентами на изучение и копирование их успешного опыта в первую очередь являются лидеры — конкуренты. Практика показала, что в последнее время многие компании эффективно внедрили у себя технологические ноу-хау, заимствовав их у компаний, работающих в других отраслях бизнеса. Например, многие эффективные методы повышения качества, используемые различными компаниями, были заимствованы из автомобильной промышленности. Последняя третья группа методов групповой работы объединила различные технологии работы в команде: Использование данной группы методов позволяет разработать новые эффективные решения, ранее не кому не известные, что позволяет компании быть лидером по используемым технологиям. ФУП-методы анализа и оптимизации бизнес-процессов Технология применения ФУП-методов анализа и оптимизации бизнес-процессов состоит из двух шагов.

Методы интеллектуального анализа данных

Матрица БКГ Применяется для того, чтобы наглядно демонстрировать ценность продуктов, которые компания выпускает или продает. Также матрицу используют для сравнения компаний. В ее основе лежат два квадранта — каждый со своим наименованием и значением. Оси матрицы темп роста и доля на рынке позволяют верно расположить продукт в матрице.

Так выявляют самый перспективный и прибыльный товар или компанию в верхнем углу справа , в который по завершении анализа необходимо будет вложить больше всего денег.

Несмотря на большое количество разнообразных бизнес-задач почти все они решаются по единой методике. Эта методика называется Knowledge.

Об анализе информации в применении к бизнес-процессам в последнее время говорят много. Плохо лишь то, что под этим термином каждый понимает то, что ему нужно, часто не имея общей картины по проблеме. С анализом ситуация аналогичная: Как человек принимает решения? Объяснить, как рождается мысль, мы, конечно, не в состоянии. Поэтому сконцентрируемся на том, как можно в этом процессе использовать информационные технологии. Для решения такого рода задач используются системы отчетности, многомерный анализ данных, диаграммы.

В этом случае человек работает уже с моделями, подготовленными компьютером. В первом случае практически все, что связано собственно с механизмами принятия решений, возлагается на человека, а потому проблема с подбором адекватной модели и выбором методов обработки выносится за пределы механизмов анализа. Базой для принятия решения является либо инструкция например, каким образом можно реализовать механизмы реагирования на отклонения , либо интуиция.

Анализ бизнес информации — основные принципы Последовательность работы Сбор и систематизация данных Построение модели, объясняющей имеющиеся факты Тестирование модели и интерпретация результатов Применение полученной модели Выдвижение гипотез Способы анализа данных Главным лицом в процессе анализа данных является эксперт — специалист в предметной области. Несмотря на то, что существует большое количество аналитических задач, методы их решения можно поделить на 2 категории: Извлечение и визуализация данных Построение и использование моделей Общая схема анализа Эксперт специалист в предметной области Гипотеза предположение Извлечение и визуализация: , таблицы, диаграммы, карты… Построение моделей: На основе имеющихся сведений он делает выводы, которые и являются результатом анализа.

Существует множество способов визуализации данных:

Центр Непрерывного образования TSI предлагает Вам курсы в статусе Слушателя - «Методы анализа данных и бизнес-прогнозирование». ( Магистр.

Интервью опрос — выяснение позиции людей или получение от них справки по какому-либо вопросу. Опрос — это наиболее распространенная и важнейшая форма сбора данных в маркетинге. Опрос может быть устным личным или письменным. При письменном опросе участники получают опросные листы анкеты , которые они должны заполнить и отдать по назначению.

Обычно, в письменных опросах используются закрытые вопросы, ответы на которые заключаются в выборе одного из приведенных. Обычно, при письменных опросах, опросный лист рассылается представителям целевой аудитории, по средствам электронной почты, почтовой рассылки или факсимильной связи. Личные - - и телефонные опросы принято называть интервью.

Телефонные интервью — это относительно дешевый метод проведения опросов любого уровня точности с точки зрения построения выборки географическое расположение респондентов не имеет принципиального значения с точки зрения стоимости проведения интервью. Данный метод применим только в количественных исследованиях. Однако существуют объективные недостатки использования данного метода: Интервью - - могут быть формализованные и неформализованные.

Особенности применения технологии в бизнес-среде

Цель курса Ознакомить слушателей с различными концепциями и технологиями интеллектуального анализа данных, с акцентом на возможности многомерного статистического анализа и применение ПО для его использования в процессах планирования и принятия бизнес решений. Развить понимание возможностей и ограничений популярных технологий анализа данных. Обзор основных задач и технологий анализа данных. Описательная статистика и визуализация данных.

В статье рассматриваются основные методы анализа бизнес-процессов, бизнес-процессов, но и анализ всей доступной информации по процессам.

В данной таблице приведен отчет о времени обработки заказов на разные виды продукции. Качественные показатели процесса и драйверы издержек Рассмотренные в предыдущем разделе драйверы - это еще не все составляющие подхода. Кроме потребления ресурсов операциями и внесения вклада операции в объект стоимости, существует еще процесс, выполняющийся определенным образом.

Драйвер издержек непосредственно не связан с распределением затрат на объекты стоимости, он показывает эффективность выполнения процесса. В зависимости от процесса, выбранного для анализа, методы расчета драйвера будут различны. Процесс состоит из 4х функций: Развитие контакта с клиентом - прием звонков и выяснение потребностей клиента.

Визуальный анализ данных

Методы и средства анализа деятельности предприятия А. Старыгин, МетаТехнология Главными особенностями подхода к реорганизации деятельности предприятия, предлагаемого фирмой Метатехнология, являются: Такой подход обеспечивает разработку интегрированных решений, построенных на объективных данных о работе предприятия, своевременное согласование всех принципиальных вопросов между Заказчиком, Генеральным Подрядчиком и другими участниками работ и направлен на сохранение сделанных в систему инвестиций.

Метод анализа бизнес-процессов организации так же как и метод ФСА отображать не только иерархию функций, но и другую информацию.

Понимание потребностей в основе любой задачи по анализу информации тесно связано с пониманием бизнеса компании. Сбор данных из подходящих источников требует опыта в их подборе, независимо от того, насколько окончательный процесс сбора данных может быть автоматизирован. Для превращения собранных данных в аналитические выводы и эффективного применения их на практике необходимы глубокие знания бизнес-процессов и наличие навыков консультирования.

Процесс анализа информации представляет собой цикличный поток событий, который начинается с анализа потребностей в рассматриваемой области. На международном уровне процесс анализа информации характеризуется следующим образом: Сначала в ключевых бизнес-процессах определяются этапы принятия решений, которые сопоставляются со стандартными конечными результатами анализа информации. Процесс анализа информации начинается с оценки потребностей на международном уровне, т. Этап сбора информации автоматизирован, что позволяет выделить время и ресурсы на первичный анализ информации и, соответственно, повысить ценность уже имеющейся вторичной информации.

Значительная часть времени и ресурсов тратится на анализ информации, выводы и интерпретацию. Полученная в результате аналитическая информация доводится до сведения каждого лица, ответственного за принятие решений, в индивидуальном порядке с отслеживанием процесса ее дальнейшего использования. У членов группы, которая занимается анализом информации, сформирована установка на непрерывное совершенствование. В этом отношении необходимо сразу же провести различие между объемом информации и процессом анализа информации.

Определение объема информации направлено на выявление целей и потребностей в информационных ресурсах для всей программы анализа информации, тогда как процесс анализа информации начинается с определения потребностей по одному, пусть даже и незначительному, конечному результату такого анализа.

Бизнес-анализ: методы, примеры, проблемы

Мартин Браун . Этот контент является частью серии: Следите за выходом новых статей этой серии. Интеллектуальный анализ данных как процесс По сути, интеллектуальный анализ данных — это обработка информации и выявление в ней моделей и тенденций, которые помогают принимать решения.

Какие методы бизнес-анализа существуют. В век информации человек, оперирующий данными и умеющий на основе них выносить.

Метод анализа бизнес-процессов Метод анализа бизнес-процессов организации так же как и метод ФСА основывается на функциональном подходе. Его отличие в том, что здесь используется специальный графический язык, позволяющий отображать не только иерархию функций, но и другую информацию: Таким образом, этот метод позволяет перейти к исследованию и анализу не отдельных функций, а функциональных процессов, или, как их еще называют бизнес-процессов.

Бизнес-процесс - множество из одной или нескольких связанных операций или процедур, в совокупности реализующих некоторую цель производственной деятельности, осуществляемой обычно в рамках заранее определенной организационной структуры, которая описывает функциональные роли участников этой структуры и отношения между ними. По другому, более короткому определению: Бизнес-процесс - это деятельность, получающая входные данные одного или нескольких типов и выдающая результат, имеющий ценность для клиента потребителя.

Под потребителем понимается не обязательно покупатель товара фирмы, это в основном подразделение фирмы, получающее результат от другого подразделения. Например, производственный цех является потребителем инструментального цеха, который поставляет ему свой продукт - инструменты. Следует отметить, что метод анализа бизнес-процессов используется для исследований, анализа, поиска резервов и новых возможностей только социально-экономических систем - различных организаций, их подразделений, рабочих мест.

Хозяйственную деятельность организации можно рассматривать как сложную иерархию бизнес-процессов. Для описания их используется специальный графический язык. Бизнес-процесс изображается в виде блока со стрелками рис.

Методы анализа информации для стратегического и оперативного управления компанией

Анализ параметров бизнес-процессов социально-экономической системы методом главных компонент Кухаренко Сергей Иванович, Плужников Владимир Германович Шикина Светлана Артуровна Кухаренко Сергей Иванович: Южно-Уральский государственный университет Плужников Владимир Германович: Южно-Уральский государственный университет Шикина Светлана Артуровна: Вестник Южно-Уральского государственного университета. Экономика и менеджмент , , .

средства статистического и интеллектуального анализа данных» является изучение основных методов анализа бизнес-информации, технологий и.

Какие потоки информации существуют между различными точками соединения моделей бизнес-событий? Каковы требования с точки зрения времени? После того как модели созданы, на их основе можно выполнять различные методы анализа: Анализ цепочек создания добавочной стоимости А нужно ли вообще выполнять этот шаг? Динамическое моделирование Как эта модель выполнения бизнес-функций будет себя вести при различных значениях на входе и доступных ресурсах, и как со временем будет меняться поведение процесса?

Анализ пересечений и непокрытых областей - Будет ли наша бизнес-архитектура иметь избыточные элементы, и есть ли в ней"пробелы"? Соотнесение затрат с активностями - На каких процессах, каналах продаж и заказчиках мы реально зарабатываем или теряем деньги? Обучение Как эти бизнес-процессы соотносятся с другими? Общая стоимость владения Сколько стоит этот процесс? Возврат инвестиций Будет ли достигнут возврат инвестиций в данный бизнес-процесс и когда?

Такие модели обычно имеют прямой выход на процесс генерации архитектуры приложений, как это предполагается в подходе разработки архитектуры, управляемой моделями см. Безусловно, существует и множество других инструментов и моделей, полезных для более глубокого и более технологичного моделирования бизнес-процессов.

Презентация. Анализ бизнес информации - основные принципы

Имя пользователя или адрес электронной почты Анализ бизнес информации — основные принципы Методология 3 комментария Версия для печати Об анализе информации в последнее время говорят так много и столько всего, что можно окончательно запутаться в проблеме. Это хорошо, что многие обращают внимание на такую актуальную тему. Плохо только то, что под этим термином каждый понимает то, что ему нужно, часто не имея общей картины по проблеме.

Фрагментарность в таком подходе является причиной непонимания того, что происходит и что делать.

Система анализа данных как индуктивный метод машинного обучения интеллект обеспечивает технологии для сбора информации (нейронная сеть, позволяющее решать бизнес-проблемы и исследовательские задачи .

Сценарии и варианты использования. Человек, который проводит бизнес анализ — бизнес — аналитик. Все бизнес аналитики специализируются в одной из трех областях бизнес анализа. Современные организации сосредотачиваются все чаще на стратегических вопросах. Бизнес-аналитик понимая эту необходимость, является экспертом в анализе стратегических целей организации.

Консультирует высшее руководство по всем вопросам нужной политики и эффективного политического решения. Бывает так, что какой-то конкретной организации нужно ввести изменения, для того, чтобы решить деловые проблемы, которые нашел стратег. В этой ситуации бизнес-аналитик приступает к анализу целей, процессов и ресурсов. Далее он предлагает пути модернизации или усовершенствования.

Бизнес-анализ информации. Статистические методы

Никто так эффективно не готовился к интервью, как вы. Пора провести интервью и получить всю недостающую информацию по бизнес-процессу. В конце концов, именно так вы получите необходимую информацию. Теперь просто дайте ему рассказывать и поощряйте разговор дополнительными вопросами.

Методы сбора информации и инструменты анализа .. обеспечение, позволяющее решать бизнес-проблемы и исследовательские задачи, используя.

Как осуществляется управление бизнес-процессами в организации — читайте в этой статье. Все возможные виды бизнеса и их краткую характеристику вы можете найти здесь. Методы анализа Выделяют несколько методик оценки процессов. С помощью любой из них можно рассмотреть этапы производственного цикла компании, оптимизировать работу предприятия. -анализ Данный способ предполагает изучение процесса с помощью определения его слабых и сильных сторон, возможностей улучшения и угроз снижения эффективности.

Опрос руководства и работников предприятия. Обработка полученных результатов, оценка общих моментов в ответах. -анализ является инструментом подробной оценки процесса, результаты исследования могут быть использованы для дальнейшего поиска способов оптимизации работы предприятия.

Бизнес аналитик на дискавери фезе (Анализ потребностей клиента)